POLÍTICA DE COMPRA

Termos de Uso

A veracidade das informações oferecidas dentro do site TratBem Hair, quando solicitadas, são de responsabilidade única e exclusiva do cliente, podendo impactar na qualidade do serviço que está sendo oferecido e no envio do pedido ao final da compra.

O TratBem Hair mantém um ambiente virtual seguro, resguardando todas as informações de seus visitantes de quaisquer riscos convencionais, porém exonera-se em caso de atitudes e condutas de navegação destrutivas por parte de usuários e terceiros, quando frente a um risco que vá além dos esforços cabíveis de conduta em situações do tipo.

No caso de danos a este Portal ou a terceiros, o responsável pela incidência dos fatos será convocado a responder por tais atos sob pena de aplicação das sanções penais e civis, conforme previsto em lei. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 (exceto finais de semana e feriados).

Prazo de entrega do pedido

O envio do pedido ocorrerá em 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. A entrega só será efetuada a partir da aprovação do pagamento.

Caso seu pagamento seja feito por cartão de crédito, a aprovação costuma ocorrer em alguns minutos e neste caso, a postagem de sua compra será feita no próximo dia útil de sua compra.

Em casos de pagamentos efetuados através do boleto bancário, a confirmação poderá ocorrer em até 2 dias úteis após o pagamento. Caso opte por transferência bancária, não esqueça de nos enviar seu comprovante, para que possamos agilizar a sua entrega e o mesmo será enviado no dia útil seguinte ao recebimento do comprovante.

Segurança

Não utilizamos endereços de e-mails de outros domínios ou parceiros. Para se descadastrar da nossa newsletter de ofertas e promoções é só clicar no link “Descadastre-se” que está no final de cada e-mail enviado. O TratBem Hair não compartilha, aluga, vende ou empresta qualquer tipo de dados pessoais de seus clientes para empresas, associações e instituições.

Endereço errado ou incompleto

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